プライバシーポリシー
株式会社ext(以下「当社」といいます。)は、Ai Business Connect(以下、「サービス」といいます。)をご利用になるお客様をはじめ、当社に個人情報をご提供される皆様の個人情報の重要性を認識しております。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含むプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、これを実施し、維持することを宣言致します。
1.当社は、全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報保護の責任者を置き、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定めるその他の規範を遵守致します。
2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたってはその利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。 また、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。
3. 当社は、あらかじめご本人からご了承頂いている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示はいたしません。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
5. 当社は、個人情報を正確かつ細心の状態を保つとともに、個人情報へのアクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
6. 当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
個人情報の取り扱いについて
1. 取得する個人情報の項目
当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得します。
(1)サービスへのログインおよび利用等に関する情報
・サービスログインのための固有のIDおよびパスワード
・アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社情報、その他のお客様に関する情報
・サービスの利用を通じてお客様が行った取引遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、その他の決済およびその方法に関する情報
・お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
・法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(旅券(パスポート)、運転免許証、健康保険証、住民票の写しをいいますが、これらに限られません。)および当該書類に含まれる情報
(2)お客様が使用する端末に関する情報およびクッキー等を利用して取得する情報(以下、「サービス利用履歴」といいます。)
・情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末のOS情報
・インターネットへの接続に関する情報
・リファラー情報
・IPアドレス情報
・閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
・サービスの利用に関する情報
・お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
・サーバログ情報
(3)第三者から取得する情報
・お客様の同意を得て第三者から取得する情報
・法令に基づき取得する情報
・公開されていることにより取得する情報
当社が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によって提供いただいております。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2. 個人情報の利用目的
当社は、第1条に記載した個人情報を、法に基づき、下記のとおり利用します。
(1)サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用またはお客様との契約の履行のための利用)
・お客様の本人確認及び認証サービスのため
・お客様に適したサービスを提供・運用するため
・お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
・サービスの会員であるお客様の管理のため
・サービスの対価の請求のため
・ポイント関連サービスの運用のため
・サービスの運営上必要な事項の通知のため
・サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
・退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
・不正行為等の防止および対応のため
・当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
・ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示
なお、お客様がサービスへログインし、サービスを利用していただくためには、当社が上記の目的で利用するために、お客様の個人情報を提供していただく必要があります。
(2)広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)
・サービス上または第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
・メールマガジンの送信のため
・ダイレクトメールの送付のため
・キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
・サービス上または第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
(3)商品開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)
・マーケティングデータの調査・分析のため
・当社の新たなサービスや商品等の開発のため
3. 個人情報の第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供致しません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置いているとき
当社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置きます。
4. Cookie(クッキー)その他技術の利用
当社のサービスでは、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、クッキー及び類似技術を利用して一定の情報を収集する場合があります。詳細は、末尾記載のクッキーポリシーをご覧ください。
5. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、以下の場合に本プライバシーポリシーを変更する事ができます。
(1)本プライバシーポリシーの変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
(2)本プライバシーポリシーの変更が、本プライバシーポリシーをした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は、本プライバシーポリシーの変更にあたり、事前にお客様に変更の事実および変更箇所、ならびに効力発生日を通知しまたはウェブサイト上でこれらを告知します。
当社は、お客様が、本契約変更の効力発生日後もサービスの使用を続けることにより、本プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。
6. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情、異議等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。また、お客様の同意はいつでも撤回することが可能です。
■個人情報についてのお問い合わせ先
株式会社ext
お問い合わせ先:https://aibc.jp/contact
※お問い合わせは24時間受け付けております。